如何吸引路过顾客进店？现学现用！

王子

      每天有熙熙攘攘的人流从我的店门前路过，可她们为什么不进我的店呢？我该如何吸引顾客进店呢？
      门店最宝贵的资产，不是店面有多大，装修得多么豪华，而是每天有多少愿意到店里购买产品的顾客。门店老板要把开拓客源当成是门店的核心工作，天天做，月月做，年年做。

有一则笑话《场场爆满》，说的是某剧场剧院观众天天爆满！到底是什么戏这样地吸引观众？原来是女主角老换戏装，女观众特别喜欢，而她干脆在台上换，男观众就更喜欢了。

这则笑话告诉我们几个营销秘诀：

      一、是顾客最大化。人气就是财气，聚财气首先要聚人气。
      二、是女主角利用不同顾客的心理，提供针对性的产品和服务，从而最大化地吸引顾客。

      店老板要吸引更多的顾客，首先要了解顾客的类型，然后再采取针对性的措施。

      顾客分类：

      新顾客。第一次进店的顾客。
      老顾客。多次回头到你的店购买产品的顾客。
      流失的顾客。以前买过你的产品，而最近一段时间没有再来的顾客。
      新顾客按照她们为什么会进店，又可以分为以下三种类型：
      从店门口路过，主动进店的顾客；
      门店走出去开发的顾客；
      老顾客推荐的新顾客。
      归结起来，门店开发顾客的途径有五条：
      如何吸引从店门口路过的顾客？
      如何走出去开发顾客？
      如何吸引回头客？
      如何让老顾客推荐新顾客？
      如何让流失的顾客再回头？

      为了吸引顾客进店，许多门店老板想出了很多的办法：
　　美国一家餐厅在门前摆放了一只大大的啤酒桶，上面写着大字：“不许偷看！”顾客伸头去看，看到啤酒桶里放着一块牌子，上面写着：“本店啤酒6折促销，欢迎品尝”。这是利用顾客的好奇心吸引顾客进店。

      许多门店存在的问题主要在三个方面：

1、缺乏醒目的标志：
　　一个大大的黄色M，顾客从很远的地方都可以知道那是麦当劳;一个旋转的三色灯箱，顾客知道那是一家理发店。然后，许多店老板不太注重招牌的作用。在上图中，顾客如果不认真看，就不会知道这是一家卖化妆品的商店。而从马路上走来走去的顾客，又有多少会从鳞次栉比的招牌中，看出这是一家化妆品店呢？

2、混暗的灯光：
　　顾客就像飞蛾一样，具有趋光性，愿意到明亮干净的店里去逛逛，尤其是化妆品店吸引的是女性顾客，她们更爱美。像上图这家店，里面灯光昏暗，店老板是省电费了，但却失去了不少的顾客。

      二、用促销吸引顾客进店

　　1、渲染促销活动信息
　　在门店入口处通过POP、宣传单、条幅等方式介绍店内促销活动。有调查显示：顾客受到化妆品店或美容院店面宣传气氛感染而进入其内的机率为40%。
　　门店利用海报、POP、旗子、影灯、气球、花束等等造势，引人注意，效果显著。

　　2、开展促销活动吸引顾客
　　某化妆品专卖店开展“空瓶换购”活动。选了几款夏季产品，如防晒霜，洗面奶，洗发水，沐浴露等，以震撼价冲破消费者的心理底线。每款产品象征性地收一至两元甚至是一分二分，并且承诺，同类产品空瓶(洗面奶空瓶只能换洗面奶,依此类推)加标注的价格就可以买走所要的产品。例如价值18元的洗面奶，只要顾客持洗面奶空瓶，拿一分钱就可以买走。并且规定，其它品牌都可以加几分钱兑换该店同类产品。目的是把原先消费其他品牌的顾客给争取过来，变成自己的顾客。并且注明换购产品的数量,并限定每人换购的瓶数。这一促销活动一经推出，即受到顾客热烈欢迎，一时顾客盈门。在顾客进店后，通过后续活动，扩大顾客购买，吸引顾客成为会员，取得赢利。