“90后”高先生在无锡一家企业管理咨询公司担任部门经理,年纪轻轻已事业有成。万万没有想到的是,9月19日上午,他的股票账户上突然多出来1亿元,突然成了“亿万富翁”。可是到了下午5点多,这1个亿又莫名其妙消失了。 短短5个小时内,高先生经历了一场财富过山车。现在,高先生存下了这张1亿元的截图,认为这是件特有面子的事,毕竟自己的股票账户里曾经躺着笔巨款。不过,面对这种“大喜大悲”,高先生也想给自己讨个说法。 扬子晚报全媒体记者丁波马燕裴睿 财富过山车 股票账户多1个亿,他只狂喜5小时 高先生今年才25岁,但已经是一家企业的部门经理。他告诉扬子晚报记者,自己此前没有碰过股票,看着周围朋友都靠炒股发了财,自己实在没有忍住,就在今年6月份,股市正疯狂的时候,投资了10万元,在证券公司营业部开了户头。 高先生说,刚开始他闭着眼睛选股票都能赚钱,后来遇到了股市下滑赔了60%,这让他很是郁闷。看到账户里每天减少的血汗钱,实在太心疼,于是就不再看账户余额了。 9月19日是周六,高先生到公司加班,上午没有什么事情,他就想看看自己的股票账户里还剩下多少钱,打开股票账户的一刻,他傻掉了,“我当时就看到很多个‘0’在眼前晃,以为自己没睡醒,赶紧揉了揉眼睛。我刚开始以为账户上是多了1000万,我反复核对,最后确定是1个亿!” 高先生不放心,又用另外一个股票软件登录,结果显示仍然是1亿。这个时候他是既兴奋,又忐忑。兴奋的是,自己突然之间成为了亿万富翁,这是一辈子都不敢想的事情。忐忑的是,这笔钱是从哪里来的,是不是自己的手机中毒了,是不是自己的账号不再安全了。 高先生立马打电话给自己的舅舅,舅舅是被外甥带进股市的,账户上也亏损不少,听说外甥账户上多了1亿,虽然十分激动,但还是说等等看,“看过两天这一个亿还在不在。” 他们跑去营业部,婉转地问工作人员,手机中毒会不会影响账户的安全。营业部工作人员回复:账户是绝对安全的。排除了手机中毒的情况后,高先生放下心来,看来这些资金确实到了自己的账户中。就这样,高先生一整天都抱着个手机,他就想这可能真是上天给他的一笔财富。 然而,到了下午5点多的时候,高先生再想打开账户,却发现已经无法登录。他不停尝试,但是依然无法上线,这种状态一直持续了有半个小时。半个小时后,他郁闷地发现1个亿已经从他账户上消失了。 这就算完了? 股民:账户过1个亿,利息得给我吧 事发当天的高先生,不光自己兴奋得睡不着觉,连带着亲戚们也都激动了一整天。 事后,高先生坦言,就算真的账户里被打入了一个亿的资金,这些来历不明的本金他是万万不敢乱动的。高先生说,他都想好了,这1个亿他会全部转出来,做一些保本投资,一天下来,利息收益也不是个小数字。 高先生开玩笑说,真有1个亿,他马上都要打辞职报告,“世界那么大,想要去走走,但是现在1个亿没了,还是老老实实工作吧。” 高先生认为,这种账户中多了一个亿的概率比中彩票还低,但证券公司没有权利进入私人账户操作,“你进入了我的账户,1个亿从我账户里过了一下。说来就来说走就走,最起码一天的利息应该归股民所有,进来了总得打个招呼吧。”“其次,我一天之内经历了大喜大悲,心理承受能力差的,万一顶不住,这要出大问题的,证券公司应该支付精神损失费,证券公司不应该给个说法吗?”高先生说。 对此,江苏开炫律师事务所创始合伙人孟公严律师也认为,股民在开户时就跟证券公司建立了合约关系,通过指令交易,证券公司收取手续费。如果在合同中没有特别注明,证券公司未经户主允许使用股民账户进行系统测试,是不太妥当的。 证券公司:随机抽用户做系统测试 昨天下午,扬子晚报记者拨打了这家证券公司营业部的电话,工作人员听说此事后,一开始不太相信,让记者联系电脑部咨询。 随后,扬子晚报记者联系了营业部电脑部工作人员肖先生。肖先生表示,天上掉馅饼的事是肯定不会有的,这是正常的系统测试,而且会经常进行,有时候是统一抓取,有时候是随机抽取。 “一个新的业务上线,要经过多次测试,在测试过程中发现问题解决问题。根据测试内容的多少,短则几个小时多则两天,但都会选择非交易日,所以这些多出来的资金,都是不可以使用的。不过,要模拟一个真实的环境,所有的账户、流程都必须是真实的。”肖先生解释说,“按监管要求,证券公司及其员工不能有自己的资金账户,而进行这种系统测试,没有股票交易就测试不了,而且必须跟交易所的数据同步才能达到测试目的,而虚拟账户既无法同步数据,也没办法买卖交易,所以只能用股民的真实账户进行测试。” 肖先生强调,在非交易时间和测试环境下,股票账户资金是不清算的,不会影响账户本身固有资金及所购买的股票。股民也无需担心账户的安全,因为股票是在登记公司,资金则在股民所签约的银行,证券公司的正常测试,不会给股民资金安全造成影响。 ■延伸阅读 南京有位股民突然少过好几万 江苏一家券商人士介绍,无锡股民高先生遇到的情况,可能是周末休市后券商系统测试时造成的数据紊乱,开市就会恢复正常,“如果开市还有这种情况,就很罕见了。” 这位人士介绍,券商系统在每日收市后都要进行清算核对,周末不开市的时候进行系统测试,但一般测试时股民应该登不进账户才对,不知道无锡这家券商是怎么回事。 “老股民都知道,新股民会吓一跳。”有十几年股龄的南京股民肖先生介绍,他前段时间就在周六接到过一个新股民朋友的“求救”电话——“快帮我看看我的账户是不是被黑了?怎么周五市值还有10万,周六就只有几万了?”肖先生告诉他,这多半是券商周末系统维护造成的,让他不要担心。后来果然周日账户就恢复正常了。 依然在争论 就算真的有1亿能否据为己有? 有市民觉得这样的一笔钱既然都已经打到了自己的账户上,那就应该是属于自己的。然而,法律界人士表示,这笔钱属于不当得利,一旦据为己有,不愿意返还,肯定要被起诉的。 江苏诺法律师事务所合伙人张世亮律师表示,这样的天降横财属于不当得利,当事人有义务返还。交易系统发现后,自然会重新操作,将已经打入当事人账户的钱划拨回去。当事人有义务返还这笔不属于自己的财产,如果不返还,对方在收集好证据之后,可以通过司法途径进行诉讼。法院会依法判决当事人还款,包括这笔钱在诉讼过程中产生的利息。 警方表示,这样的事情属于纠纷,一般来说并不需要警方介入,警方会建议当事人通过司法途径解决问题。南京一家银行工作人员也表示,如果他们发现确实由于银行误操作,导致钱款误存入客户账户的,如果客户还没有发现,那么他们会直接从账上再划走。如果客户发现了,并且将资金转走的,那么银行会先找到客户沟通,如果客户不配合,他们会走法律诉讼途径。 券商不能学银行发短信提醒一下? “这样怪吓人的,券商为啥不能提醒一下股民?比如银行如果周末维护系统,大多会提前发个短信通知。”肖先生认为,虽然同为金融机构,但券商在客户服务方面的细节意识确实比银行还差一些。希望能借此给券商提个醒。 据介绍,券商发个提醒,这在技术上不算难题。南京资深股民王先生介绍,他在华泰证券开户,炒股用的App涨乐财富通有提醒功能,如夜里登录账户查看持仓情况会收到系统提示,提醒投资者清算交割期间的账户数据可能不准确。
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