柜员机“罢工”不吐钱 “温馨提示”钓你上钩

傲世九天

　　1、骗子在柜员机上张贴的"银联操作说明"几可乱真
　　2、柜员机的出钞口被胶水粘住了
　　记者报道：如果柜员机突然不"吐钱"，旁边还贴有"温馨提示"，取钱的市民就要小心了。昨天凌晨，急于提现的小张就差点中招。而接报到场的民警介绍，这种"简单却实用"的圈套正变得越来越常见。
　　提示已取款，却分文不见出
　　从外地来穗打工的小张由于朋友生病住院需用钱，昨天凌晨2时许，他来到石井石沙路的农村信用社柜员机提款。插卡，输密码，一系列操作过后，小张输入提现1500元的指令。等了许久，钱却一张没出。旁边的回执倒是打印了出来，显示已出现钞1500元。
　　"天啊，我可一分钱也没拿到啊。"小张急了，又重复刚才的操作，结果和上次一样。当他把卡插进另一台柜员机查询时，发现已经扣了3000元。无端"损失"这么大一笔钱，让他几乎抓狂。
　　温馨提示卡，留小灵通号码
　　正在小张一筹莫展的时候，他看到出钞口处有一张"ATM柜员机操作说明"的温馨提示。上面写着："客户在办理业务过程中如遇到吞钞或吞卡等现象，请立即与值班话务员联系，如遇吞钞必须与话务员联系，并立即办理补账业务，办理补账业务时是由话务员语言提示，客户在ATM柜员机上操作完成，逾期不办理者本行不负责！"提示最后是一个以"3"开头的八位数"24小时客服热线"。
　　心急如焚的小张当即拨打了这个号码，结果一名男子接听了电话。他自称是银联客户中心的工作人员，问小张是否要办理补账业务。当得到肯定的回答后，他让小张把卡插到另一台柜员机才开始进行操作。然后，他提供了一个农信社的账号，叮嘱小张把2万元打到这个账户上办理"补账"。
　　到了这一步，小张突然醒悟：这很可能是个骗局！他马上挂断电话并拨打114查询，才发现这个八位号码竟是一个小灵通号码！他随即报警求助。
　　现金不出来，因出钞口被粘
　　警员到场检查发现，小张操作的这个自动柜员机出钞口被人用胶水粘住了，钱根本出不来。而隔壁的一台柜员机出钞口同样被胶水粘住，而且里面还放着一根两边贴着胶布的塑料片，粘得很牢。
　　据该警员透露，这样的圈套在这一带越来越多，"以往也有人报警反映这类骗局"。JC建议小张守在柜员机旁等到天亮找银行的工作人员反映情况。JC离开之后，小张拨打了银行的客户服务电话，可是此时已超过了人工服务的时间。
　　无奈之下，小张只好守在农信社门前等候。至昨天早上9时，前来上班的农信社工作人员终于答复，小张的钱并没有损失，稍后将会拨回到他的账户上。
　　柜员机设计，暂难杜绝骗局
　　记者随后看到小张提供当时贴在柜员机旁的温馨提示，发现几可乱真。记者尝试以客户身份拨通电话后，又一名自称银联工作人员的男子竟叫记者转账4万多元。在发现情况不妥后，该男子挂断了电话。此后，拨打该号码提示"已关机"。
　　该行一名负责人表示，小张的钱其实不存在"突然吐出"的担忧。他解释，柜员机在进行出钞作业时，如果出钞口长时间不打开，钞票就会返回到柜员机内的储钱箱中。"所以，如果提款者遭遇这种骗局，首先要保持冷静，只要向银行反映，钱很容易拿回"。
　　他透露，这种骗局确实有越演越烈之势，由于柜员机设计问题，"目前很难杜绝"。他提示，提款者对任何柜员机上贴出的电话号码都不要轻易相信。